Méthodologie du comparateur Go2roues : critères & transparence

À propos du comparateur Go2roues : méthodologie et transparence

Go2roues publie des fiches et des classements de scooters et motos électriques, y compris pour des modèles que nous ne commercialisons pas. L’objectif est d’aider les internautes à comparer les véhicules sur la base de critères explicités et d’informations documentées.

La présente page décrit nos modalités de référencement, de déréférencement et de classement, ainsi que nos règles de transparence (prix, mises à jour, lien capitalistique). Pour consulter un exemple de classement, vous pouvez accéder au comparatif scooters électriques.

Pour information juridique, ces obligations s’inscrivent notamment dans le cadre des textes suivants : Code de la consommation – art. L111-7 et Code de la consommation – art. D111-6. Un rappel grand public est également disponible sur economie.gouv.fr.

1) Référencement des modèles

Référencement non payant

Le référencement d’un modèle sur Go2roues n’a aucun caractère payant. Un véhicule peut apparaître dans nos listes et comparatifs même si Go2roues ne le commercialise pas.

Prérequis de référencement

• Données minimales fiables : nous référençons un modèle lorsque nous disposons d’informations techniques suffisamment étayées (par exemple : fiche technique constructeur, documentation officielle, informations d’homologation, informations revendeur documentées).
• Données incertaines : si une donnée importante n’est pas confirmée, elle est indiquée comme « selon le constructeur » ou « à confirmer ».
• Périmètre de couverture : l’objectif est de couvrir la quasi-totalité du marché pertinent en France, sans prétendre à l’exhaustivité absolue.

2) Déréférencement : conditions de retrait (ou de sortie d’un classement)

• Erreur factuelle établie : si des informations publiées sont erronées et que des éléments probants nous sont fournis, nous procédons aux corrections nécessaires. Si la fiche ne peut pas être fiabilisée, elle peut être retirée.
• Informations obsolètes : un modèle peut être archivé, signalé « non commercialisé », ou retiré d’un classement principal si les données ne sont plus à jour.
• Motifs légaux : en cas de contenu illicite établi (par exemple : atteinte aux droits), la page peut être modifiée ou supprimée.

3) Classement : critères pris en compte et définitions

Un classement correspond à un résultat établi à partir de critères déterminés. Sur Go2roues, ces critères sont explicités afin de permettre une compréhension claire des paramètres pris en compte.

3.1 Critères de comparaison généraux

Selon le comparatif concerné et le segment (50 cm3, équivalent 125 cm3, moto), les paramètres ci-dessous peuvent être utilisés. Lorsque certaines données sont déclaratives, elles sont présentées comme telles.

• Puissance nominale moteur : puissance continue (à distinguer de la puissance dite « crête », temporaire).
• Autonomie en usage réel : lorsque des retours et/ou mesures exploitables sont disponibles ; à défaut, l’autonomie constructeur est mentionnée comme telle.
• Bonus écologique : lorsque applicable, sous réserve des conditions d’éligibilité et des règles en vigueur. Pour comprendre les règles, voir notre guide bonus écologique.
• Retours clients : lorsqu’ils sont disponibles, en tenant compte des tendances récurrentes observées (autonomie, service après-vente, qualité perçue, usage, etc.).

3.2 Indice de fiabilité

Pour les véhicules disposant d’un nombre suffisant de ventes sur les 24 derniers mois, Go2roues peut calculer un indice de fiabilité fondé sur les trois critères suivants, par ordre d’importance :

1. Taux d’avarie (constaté pendant la période de garantie).
2. Taux de satisfaction (fondé sur le nombre de retours produits).
3. Durée moyenne de traitement du service après-vente (indicateur de disponibilité et de délai d’approvisionnement des pièces).

Ces taux et l’indice final sont calculés par un algorithme. Aucun des facteurs utilisés n’est saisi manuellement. L’indice est recalculé automatiquement une fois par semaine.

4) Lien capitalistique avec PINK MOBILITY : mention et neutralité

Go2roues mentionne l’existence d’un lien capitalistique avec la société PINK MOBILITY, fabricante de scooters.

Influence sur le référencement et le classement : ce lien n’a aucune influence sur le référencement ni sur le classement. Les véhicules PINK MOBILITY font l’objet d’un avis exposant de manière transparente leurs qualités et leurs limites, au même titre que les autres modèles.

5) Prix affichés : éléments inclus et frais susceptibles de s’ajouter

Lorsqu’un prix est affiché, il correspond à un prix indicatif à date, selon les informations disponibles. Des frais supplémentaires peuvent s’ajouter selon le modèle et le canal de distribution. Pour les éléments pratiques liés à une commande (livraison, mise en route, etc.), voir déroulement d’une commande.

• Frais additionnels possibles : livraison, immatriculation, mise en route, accessoires, assurance, financement, etc. Sur l’assurance, voir notre guide assurance.
• Bonus écologique : lorsqu’il est mentionné, il est conditionnel (éligibilité, règles en vigueur) et susceptible d’évolution.

6) Garanties commerciales

Les garanties commerciales (durée, conditions, couverture de la batterie, kilométrage, exclusions) peuvent varier selon les marques, les modèles et les vendeurs. Lorsque l’information est affichée, elle est présentée sur la base des éléments communiqués par le constructeur et/ou le vendeur, sauf document contractuel spécifique disponible.

7) Actualisation des informations

• Mise à jour des fiches et comparatifs : les contenus sont susceptibles d’être actualisés à mesure que de nouvelles informations sont disponibles (évolutions de gamme, prix, bonus, corrections).
• Données sensibles : prix, autonomie, temps de charge, garanties et disponibilités peuvent évoluer ; en cas d’incertitude, l’information est indiquée comme « selon le constructeur » ou « à confirmer ». Sur les facteurs qui influencent l’autonomie et la charge, voir batterie et rechargement.
• Indice de fiabilité : lorsqu’il est applicable, il est recalculé automatiquement une fois par semaine.

8) Contact et rectifications

Pour signaler une erreur factuelle (caractéristiques techniques, prix, bonus, garantie) ou demander une rectification, il est recommandé de transmettre tout document justificatif utile (fiche constructeur, manuel, homologation, documentation officielle). Les corrections sont priorisées lorsqu’elles sont étayées par une source vérifiable. Pour d’autres questions, vous pouvez consulter nos questions fréquentes.

Accès direct aux catégories (si besoin de contexte) : scooters électriques et motos électriques.